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嘉联立刷·立碰常见使用问题及解决办法

来源: 发布时间:2020-10-08

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 立碰常见问题及解决办法

NO.

现象描述

问题判定

处理方法

1

选择商业类别后提示:商业类别不可用,请重新选择

个行业类别不可选

更换其他行业类别

2

绑定时提示:获取用户认证信息失败-1[ZT]


退出重试

3

立碰交易失败,提示:您输入的卡号无效,请确认后重试

发卡行限制

咨询发卡行或换卡交易

4

华为pay交易失败,提示:获取卡信息失败

银联与钱包后台间信息同步不完整

1、切换支付验证方式 2、清除钱包缓存数据(进入钱包-我的-一键修复)3、删除华为pay银行卡重新添加 4、如以上方法仍不能解决问题,可拨打华为客服热线950800


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