【星驿付】网络系统维护,星通宝、陆POS、星支付等产品交易失败
2021年4月21日,【星驿付】网络系统出现波动,旗下所有产品:星通宝、通刷、通付、星支付、陆POS、小陆电签、星收宝等传统POS产品和MPOS产品的交易均出现交易成功但未到账情况。交易时间集中在10:00——13:00之间,目前已经紧急处理,请耐心等待划款。
据悉,【星驿付】此次交易未到账情况主要有网络信息波动造成,目前运营商网络已恢复,传统收单及MPOS产品可正常交易,请体验使用,若存在已扣款的交易超时(或交易失败)的将进行冲正处理, 款项原路退回持卡人,请持卡人 3-5 个工作日内关注卡内余额变动,谢谢!
另外,在2小时内还未到账的用户请联系网站客服帮忙对接处理。
对于给您带来的不便深感抱歉,星驿付旗下产品仍可以继续正常使用,大家不用担心。
如果您只有一台机器,遇到网络波动情况资金周转不便可以联系网站客服处理。